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My alarm didn't go off. What should I check?

Foghorn's alarms are designed to break through Silent and Focus modes, but a few things can still prevent them:

• Alarm permission: Open iPhone Settings → Foghorn and make sure alarm/notification permission is allowed. If you denied it at first launch, alarms cannot fire.
• Schedule settings: In the routine's editor, check that "Alert with alarm" is turned on and that at least one weekday and a time are set.
• Device state: Alarms cannot sound if the iPhone is powered off or completely out of battery.
• Low volume: Alarms play even in Silent mode, but check that the volume isn't turned all the way down.

If none of these solve it, email us — we'll help.

How do I restore my purchase (Pro / Lifetime)?

Open Settings inside the Foghorn app and tap Restore Purchases. Make sure you are signed in to the same Apple Account you used for the original purchase. Purchases are tied to your Apple Account, so they carry over to a new iPhone automatically after restoring.

How do I cancel my subscription?

Subscriptions are managed entirely by Apple, so cancellation is done on your iPhone, not inside the app:

1. Open Settings → [your name] → Subscriptions.
2. Select Foghorn and tap Cancel Subscription.

Cancel at least 24 hours before the current period ends to avoid the next charge. You keep Pro access until the end of the paid period. We are unable to cancel subscriptions or issue refunds ourselves — refunds are requested from Apple at reportaproblem.apple.com.

Where is my data stored?

Only on your iPhone. Your routines, steps, and history live in the app's local storage on your device — there is no account, no cloud sync, and no server of ours. Nothing is ever uploaded. If you delete the app, its data is deleted with it.

アラームが鳴りませんでした。何を確認すればいいですか？

Foghornのアラームはサイレントモードや集中モードでも鳴るよう設計されていますが、次の点をご確認ください。

• アラームの権限: iPhoneの「設定」→「Foghorn」を開き、アラーム/通知の権限が許可されているか確認してください。初回起動時に許可しなかった場合、アラームは鳴りません。
• スケジュール設定: ルーティンの編集画面で「アラームで知らせる」がオンになっているか、曜日と時刻が設定されているかを確認してください。
• 端末の状態: iPhoneの電源が切れている場合やバッテリーが完全に切れている場合、アラームは鳴りません。
• 音量: サイレントモードでも鳴りますが、音量が最小になっていないかご確認ください。

それでも解決しない場合は、下記までメールでご連絡ください。

購入（Pro / ライフタイム）を復元するには？

Foghornアプリ内の「設定」を開き、「購入を復元（Restore Purchases）」をタップしてください。購入時と同じAppleアカウントでサインインしていることをご確認ください。購入はAppleアカウントに紐づいているため、機種変更後も復元操作で自動的に引き継がれます。

サブスクリプションを解約するには？

サブスクリプションはAppleが管理しているため、解約はアプリ内ではなくiPhoneの設定から行います。

1. 「設定」→（お客様の名前）→「サブスクリプション」を開く
2. 「Foghorn」を選び、「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

次回の請求を避けるには、現行期間終了の24時間前までに解約してください。解約後も、支払い済み期間の終わりまではPro機能を利用できます。当方側で解約や返金の手続きを行うことはできません。返金はAppleのreportaproblem.apple.comからお申し出ください。

データはどこに保存されますか？

お使いのiPhoneの中だけです。ルーティン、ステップ、実行履歴はすべて端末内のアプリのローカルストレージに保存されます。アカウントもクラウド同期も当方のサーバーも存在せず、データがアップロードされることは一切ありません。アプリを削除すると、データも一緒に削除されます。